De quoi parle-t-on ?
L’abus d’autorité survient lorsque l’exercice du pouvoir hiérarchique devient source de pression excessive, de contrôle inadapté ou de comportements délétères pour les personnes et les équipes. Il ne s’agit pas toujours de faits intentionnels ou conscients : certains abus s’installent progressivement, sous l’effet du stress, des enjeux de performance ou d’un cadre organisationnel insuffisamment régulé.
Ces situations peuvent générer de la souffrance au travail, une dégradation du climat social, voire des risques juridiques et réputationnels pour l’organisation si elles ne sont pas identifiées et traitées à temps.
Quand faire appel à une intervention sur l’abus d’autorité ?
Cette intervention est indiquée notamment lorsque :
des pratiques managériales interrogent ou inquiètent,
des collaborateurs expriment un sentiment de pression, d’injustice ou d’atteinte à leur intégrité,
des alertes internes ou informelles émergent sans faits clairement établis,
la direction souhaite prévenir un risque de harcèlement ou de contentieux,
le management intermédiaire est en difficulté dans l’exercice de son autorité.
Ce que j’apporte
J’apporte un éclairage psychologique et organisationnel permettant :
d’analyser les modes d’exercice de l’autorité et leurs effets réels,
de distinguer ce qui relève d’un dysfonctionnement managérial, d’une fragilité individuelle ou d’un contexte contraignant,
d’objectiver les situations sans les minimiser ni les dramatiser,
de sécuriser les décisions de la direction et des ressources humaines.
L’objectif est de prévenir l’escalade, de protéger les personnes et de limiter les risques humains, juridiques et organisationnels.
Ma méthode d’intervention
Mon intervention repose sur une démarche rigoureuse et proportionnée :
1. Cadrage de la demande
Analyse du contexte, des alertes existantes et des enjeux managériaux et organisationnels.
2. Entretiens ciblés
Recueil des vécus et des pratiques dans un cadre confidentiel et sécurisé, auprès des personnes concernées.
3. Analyse psychologique et managériale
Lecture des dynamiques de pouvoir, des mécanismes de contrôle, de pression ou de désengagement à l’œuvre.
4. Restitution et leviers d’ajustement
Identification des risques, clarification des marges de manœuvre et propositions d’ajustements adaptés à la réalité de l’organisation.
Cadre et posture
Cette intervention s’inscrit dans une posture :
indépendante,
neutre,
respectueuse des fonctions et des responsabilités.
Il ne s’agit ni de sanctionner, ni de déresponsabiliser, mais de réinterroger l’exercice de l’autorité afin qu’il reste protecteur, lisible et soutenable pour l’ensemble des acteurs.
