De quoi parle-t-on ?
Les situations de harcèlement moral ou sexuel sont souvent complexes, émotionnellement chargées et difficiles à appréhender pour les organisations. Elles mêlent des faits, des ressentis, des rapports de pouvoir et des impacts humains parfois lourds, tant pour les personnes concernées que pour les équipes et la structure dans son ensemble.
Une enquête interne vise à analyser ces situations avec méthode afin de comprendre ce qui se joue réellement, au-delà des perceptions, et de permettre à l’entreprise de prendre des décisions éclairées et responsables.
Quand faire appel à une enquête interne ?
Cette intervention est pertinente notamment lorsque :
un signalement de harcèlement est formulé,
des tensions graves persistent entre collaborateurs,
la situation devient juridiquement ou humainement sensible,
la direction ou les ressources humaines manquent de recul ou de neutralité,
un risque de judiciarisation est identifié.
Ce que j’apporte
J’apporte un regard psychologique indépendant permettant :
d’analyser les dynamiques relationnelles et hiérarchiques,
de comprendre l’impact psychique des situations sur les personnes,
de distinguer les faits, les fonctionnements et les zones de confusion,
de sécuriser la prise de décision de l’entreprise.
L’objectif n’est pas de désigner un coupable à tout prix, mais de comprendre, objectiver et prévenir.
Ma méthode d’intervention
Mon intervention repose sur une démarche structurée et rigoureuse :
Cadrage de la demande
Clarification du contexte, des attentes, du périmètre de l’enquête et des contraintes juridiques sur rv présentiel ou visioRecueil des éléments
Analyse des documents disponibles et entretiens individuels menés dans un cadre sécurisé, confidentiel et respectueux.Analyse psychocriminologique et organisationnelle
Lecture croisée des éléments factuels, relationnels et psychiques afin d’identifier les dynamiques à l’œuvre.Restitution et recommandations
Remise d’un rapport structuré et échange avec les décideurs pour éclairer les suites possibles.
Cadre et posture
Chaque enquête est conduite dans un strict respect :
de la confidentialité,
de la neutralité,
de l’indépendance de l’analyse.
Mon rôle n’est ni celui d’un juge, ni celui d’un avocat, mais celui d’une experte apportant un éclairage psychologique rigoureux au service de décisions responsables et protectrices.
